一、聚焦“小范围、高频次”展业
首先，支行客户经理经验不足，精力有限的情况下，不宜给他们分配过大的展业区域。这不仅会让他们力不从心，还会导致客户关系无法维护深入。因此，我的建议是缩小展业范围，让客户经理专注于一定区域或某几个细分市场，提升他们的熟悉度和掌控能力。
此外，高频次的展业活动可以帮助年轻客户经理积累更多的实战经验。例如，设定每周的展业目标，要求每位客户经理每周拜访至少X个客户，通过频繁的客户互动，他们可以逐渐提高与客户沟通的技巧，强化对产品和市场的了解。这种“小范围、高频次”的策略，不仅可以让他们有更深度的业务积累，还能在初期积累一定的成就感，提升自信。
二、快速形成“标杆案例”和“快速复制”
在客户经理经验不足的情况下，给他们提供可复制的标杆案例是极为有效的手段。通过引导客户经理去复制已经成功的营销模式或案例，能够避免因经验不足导致的营销效率低下。例如，选择几个典型的客户行业或类型，打造成功的案例，随后通过系统性的总结和复盘，让所有客户经理都能快速学习这种模式。
标杆案例的关键在于：要细化具体步骤，包括如何获取客户资源、如何引导需求、如何进行产品推荐等具体细节。年轻客户经理可以按照步骤去操作，逐渐积累经验，同时这也能避免他们因为无从下手而陷入盲目操作。
三、营销中的“短平快”战术
对于能力较弱的客户经理，复杂的营销项目可能会让他们手足无措。因此，应该优先让他们掌握一些“短平快”的营销战术。比如，将注意力集中在一些周期短、操作简单的产品上，帮助客户经理快速完成业务目标，获得成就感。这类“短平快”业务通常风险相对较低，流程简化，客户经理可以很快上手，借此迅速积累业务量。
短期目标明确且易于实现，这不仅能帮助他们提升自信，还可以为后续开发更复杂的业务打下基础。
四、构建“情境模拟”的实战训练
年轻客户经理缺乏实战经验，容易在与客户交流中暴露问题。对此，情境模拟训练是一个有效的提升方式。通过真实的客户场景模拟，让客户经理提前面对各种实际可能发生的问题，包括客户的异议、产品的比较、风险的防控等。模拟训练的过程，能够让他们在低风险的环境下进行实操，帮助他们快速提升业务应变能力。
管理者可以组织定期的“情境演练”，邀请资深客户经理或外部专家扮演客户角色，与年轻客户经理进行互动，这种实战性强的训练会比简单的理论学习更有效。
五、合理的绩效考核与持续激励
初期客户经理因为能力欠缺，业务压力会较大，传统的高压绩效考核方式可能会适得其反，甚至打击他们的积极性。因此，建议在绩效考核上做出调整，针对初期能力较弱的客户经理，可以适度降低业绩要求，转向更多的过程管理。例如，考核每周拜访的客户数量、客户反馈的满意度等。这种过程导向的考核，能够让他们在初期阶段获得认可，同时为后期的业绩积累奠定基础。
同时，持续的激励机制也必不可少。比如，可以通过评选“月度进步最快客户经理”或设置“小目标奖励”等方式，持续为年轻客户经理注入动力。
六、团队协作与共享资源
除了个人能力的提升，团队协作和资源共享也是关键因素。通过建立强有力的团队文化，让经验丰富的客户经理和年轻客户经理组成“互助组”，他们可以在展业过程中互相分享资源，形成“老带新”的机制。同时，支行应定期进行全员的业务交流会，共享市场信息、客户线索和成功经验，帮助每位客户经理都能从团队中获得支持，避免单打独斗。
此外，支行内部要有专门的市场信息共享平台，任何客户经理获取到的重要信息或业务线索都可以及时上传平台，形成信息互通的高效机制，弥补年轻客户经理经验不足的短板。
七、精简流程，缩短业务处理时间
对于能力较弱的客户经理，往往在业务处理过程中，特别是一些调查报告编制和资料收集等方面，容易拖延甚至出错。因此，支行管理者需要优化流程，简化业务操作，帮助年轻客户经理提高业务处理效率。例如，制定一套标准化的报告模板，减少他们在编制报告时的繁琐工作，确保质量和效率并行。
同时，管理者可以通过定期检查和业务指导，及时发现问题并进行调整，避免出现流程上的阻塞点，帮助客户经理在业务处理上更顺畅。
面对支行客户经理年轻能力不足的问题，关键在于系统性的培养和灵活的管理。通过小范围高频次展业、标杆案例复制、情境模拟训练、合理考核、团队协作以及简化流程，能够帮助年轻客户经理快速积累经验，提升展业能力，推动支行业务稳步发展。在初期阶段，强调实践性和过程管理，逐步形成高效、有序的业务推进体系，才能有效提升客户经理的整体能力和业务产出。